تعرف بالتفصيل على خدمة تحويل المكالمات فودافون 2020
تحويل المكالمات فودافون ، يلجأ الكثير من عملاء شركة فودافون إلى تحويل المكالمات حتى يعطي للمتصل أن الهاتف مغلق ، وذلك عندما لا يمتلكون الرغبة في الإجابة على بعض المكالمات الواردة أو في حالة انشغالهم ، وسيقدم لكم موقع شبكنجي اليوم تفاصيل عن كيفية تحويل المكالمات فودافون إلى مغلق للهواتف الآيفون والأندرويد ، وطريقة إلغاء التحويل للمكالمات ، فتابعونا.
محتويات الموضوع :
- خدمة تحويل المكالمات.
- كيفية تحويل المكالمات فودافون.
- طريقة إلغاء تحويل المكالمات الواردة في فودافون.
- مميزات تتوفر في خدمة تحويل المكالمات.
- طريقة تحويل المكالمات في هواتف آيفون.
- طريقة المحاسبة في حالة تحويل المكالمات فودافون.
- التأكد من نجاح عملية التحويل.
خدمة تحويل المكالمات :
تعد تلك الخدمة واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها شركات المحمول سواء شركة وي أو فودافون أو اتصالات أو أورانج ، وهي الشركات الأربعة التي تقدم تلك الخدمة في أنحاء الجمهورية.
كيفية تحويل المكالمات فودافون :
تسعى شركة فودافون دومًا إلى تقديم أجود الخدمات لعملائها في جميع أنحاء وفروع الجمهورية لتوسيع شبكة عملائها من خلال توفير العديد من المزايا والخدمات ، وكانت أبرز تلك الخدمات هي تحويل المكالمات إلى مغلق ، ولأن الشركة تحرص دائمًا على راحة عملائه ؛ ا لذا وضعت العديد من الأكواد التي يتم الاتصال بها للاشتراك أو إلغاء الخدمة ومنها كود إلغاء تحويل المكالمات فودافون. وهي كالآتي :
- في حالة رغبتك أن يكون الخط مشغول يتم طلب الكود (**67#) ، ولإلغاء التفعيل اضغط على(#67##).
- الرغبة في عدم الرد يتم طلب الكود (# رقم الهاتف**61*) ، ولإلغاء التفعيل اتصل على(#61##).
- مغلق أو غير متاح يتم طلب الكود (# رقم الهاتف **62*) ، ولإلغاء التفعيل اضغط على (#62##).
- في جميع الحالات يتم الضغط على الكود (# رقم الهاتف * **21)، ولإلغاء التفعيل يتم الاتصال على (#21##).
- الرقم غير موجود بالخدمة يتم النقر على (# رقم هاتف خاطئ يكون غير موجود بالخدمة **21*).
اقرأ المزيد : خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون
طريقة إلغاء تحويل المكالمات الواردة في فودافون :
في حالة رغبة المستخدم لإلغاء تحويل المكالمات الواردة يتم النقر على رقم الكود (##002#)، أما من يرغب في سماع رسالة هذا الرقم غير موجود بالخدمة يتم الاتصال على الكود (# ثم رقم هاتف خاطئ وليكن **21*0100000000000).
مميزات تتوفر في خدمة تحويل المكالمات :
- تمكن تلك الخدمة العميل من معرفة الأشخاص الذين يحاولوا الاتصال بك أثناء غلق الهاتف ، أو وجوده خارج نطاق الخدمة أو انشغال الخط.
- تمكن تلك الخدمة أيضًا المتصل بك من معرفة الوقت الذين يعاود الاتصال بك فيه مرة أخرى ، وذلك حينما تتاح الشبكة عند الشخص المتصل عليه.
- تحافظ على شكل المستخدم في ظهوره أنه بمكان لا يوجد به شبكة ، مما يظهره بشكل أفضل من أنه قام بإغلاق الهاتف ، حتى لا يُصاب بالإحراج ، أو يقع في مشكلات عند الاتصال به من الأهل والأقارب.
- توفر تلك الخدمة لك التعرف على حوالي عشرة أشخاص من الذين اتصلوا بك وقت إغلاق الهاتف.
- هذه الخدمة متاحة لجميع عملائها مجانًا سواء تشغيل الخدمة ، أو تشغيل إلغاء كود الخدمة.
طريقة تحويل المكالمات في هواتف آيفون :
تأتي طريقة تحويل المكالمات في الهواتف التي تعمل على نظام التشغيل IOS وعلى سبيل المثال أجهزة آيفون ، من خلال الطريقة الآتية :
- ادخل على قائمة الإعدادات ، ثم ادخل على الضبط الخاص بالهاتف الآيفون.
- بعدها يتم الولوج إلى خيارات الهاتف ، ومنها يتم البحث على كلمة تحويل المكالمات ثم يتم النقر عليها.
- وعندما يتم النقر على تحويل المكالمات تجد أن الخدمة مغلقة أو غير مفعلة ، وعند الضغط عليها يتم تفعيلها.
- قم بسحب الزر الموجود في الجهة اليمنى لتفعيل تحويل المكالمات ، ثم قم بكتابة الرقم الذي ترغب في تحويل المكالمات إليه.
- وعند رغبتك في إلغاء تحويل المكالمات من على أجهزة آيفون ، يتم اتباع نفس الخطوات التي سبق ذكرها لكن انقر على سحب الزر لتحويل المكالمات في الاتجاه الآخر (اليسار) حتى يبات مغلقًا.
اقرأ المزيد : كود الغاء حظر المكالمات فودافون
طريقة المحاسبة في حالة تحويل المكالمات فودافون :
- عندما يتم تفعيل التحويل من طرف أول إلى طرف ثاني : لابد أن يكون مع الطرف الأول رصيد لتتم نجاح عملية التحويل.
- وفي حالة استقبال المكالمة من خلال الطرف الثاني : سيتم المحاسبة بسعر الدقيقة.
- ولو كان الطرف الثاني فودافون : تتم المحاسبة على أساس سعر الدقيقة لأي رقم فودافون.
- أما لو كان الطرف الثاني تابع لشركة أخرى أو شبكة أرضي : فإن المحاسبة تتم عن طريق سعر الدقيقة للشبكة الثانية.
التأكد من نجاح عملية التحويل :
لابد أن يتوفر رصيد على هاتف الطرف الأول والطرف الثاني ، وعند استقبال المكالمة من خلال الطرف الثاني يتم الخصم من خلال نظام الباقة أو من رصيده.
وفي ختام موضوعنا هذا ، نكون قد تناولنا تفصيليًا خدمة تحويل المكالمات فودافون ، وأكواد التحويل ، والتعرف على مميزات التحويل ، وطرق المحاسبة ، إضافةً إلى طريقة إلغاء تحويل المكالمات فودافون.
